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Q1:为什么加入购物车中显示有货，去结算时无货？
（1）在您购买过程中，购物车仅起到预留产品信息作用，不保存实际产品库存。提交订单后，该产品才实际等待支付，并确认有效支付时间内产品有货。
（2）可能购物车商品库存已被其他用户锁定，巨精商城将提供低库存提醒，客户需及时支付，避免此类事件发生。
Q2:为什么加入购物车后，去结算时价格发生变化?
（1）商品价格：依据活动的起止时间，产品订购的数量和到达金额，活动的折扣与活动福利将产生变化,具体详情可查看该产品参加的活动详情。
（2）物流价格：为保证客户商品需求，巨精商城提供全国网状式订购，但因发货城市的不同，物流费用将产生变化，结算时将提醒客户，由客户确认后进入支付订单。
Q3:商品丢失或无法加入购物车?
（1）已下架商品会自动消失。
（2）请在登陆状态下添加商品，以便保存到您的账号中，方便您跨终端（手机、电脑等）浏览和购物。
Q4:在结算页无法使用优惠券?
（1）所选择的商品中可能存在特殊商品或不参加活动的商品，具体详情可见活动明细或咨询客服。
Q5:浏览器的兼容性问题，可能会影响顺畅购物
（1）建议您更换浏览器重新订购。
Q6:如何反馈意见或建议?
（1）如意见或建议，欢迎致电巨精客服热线，我们将第一时间为您解答您的疑问谢谢！
