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1. 如您购买的商品在规定时间内出现国家法律所规定的性能故障或商品质量问题，
需要返修/退换货时，请您在巨精商城联系客服人员，提交返修/退换货申请，申请单审核通过后，
按照提示信息将物品以普通快递的方式寄回巨精商城或服务网点（具体详情请致电400客服中心）。
如未提交返修/退换货申请或未通过审核而将商品寄回，则巨精商城或服务网点有权拒绝您的相关申请。
2. 我们保证出货时商品外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查货品外包箱是否完好，
若出现包裹缺失或外包箱已破损等情况，请当场即配送人员还在现场时与我司客服中心联系；
如您已签收或他人代为签收，则视为商品外包箱完好，商品数量及内容无误，我司将无法受理。
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